凱迪拉克涅槃:后百萬(wàn)輛時(shí)代再戰(zhàn)ABB
經(jīng)歷了短暫低谷后,凱迪拉克在9月份迎來(lái)涅槃時(shí)刻。
今年9月份,凱迪拉克以2.60萬(wàn)輛的銷量成績(jī)拿下豪華品牌第二陣營(yíng)銷冠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷克薩斯的2.01萬(wàn)輛,并遠(yuǎn)高于沃爾沃的1.73萬(wàn)輛。
繼CT4 上市,凱迪拉克完成了國(guó)產(chǎn)“3+3”的強(qiáng)大產(chǎn)品矩陣。這也使得遭遇“國(guó)6危機(jī)”的凱迪拉克,迅速走出低谷期。實(shí)現(xiàn)去年10月份跨越百萬(wàn)輛之后的再次提升。
而隨著凱迪拉克產(chǎn)品煥新和營(yíng)銷攻勢(shì)的加強(qiáng),種種跡象表明,作為豪華車第二陣營(yíng)首位的凱迪拉克,正在發(fā)起新一輪猛烈的攻勢(shì)。
度過(guò)至暗時(shí)刻曙光再現(xiàn)
凱迪拉克從2014年開(kāi)始發(fā)力年,2015年上汽通用發(fā)布面向2020年的“豪華車戰(zhàn)略”,之后,連續(xù)5年銷量保持兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)。2018年,在車市整體下滑超過(guò)10%的大背景下,凱迪拉克累計(jì)銷量達(dá)228,043輛,同比增長(zhǎng)31.4%。這是凱迪拉克品牌繼2017年跨越17萬(wàn)輛里程碑之后,再次刷新在華銷售新紀(jì)錄。
去年10月份,群星薈萃的北京凱迪拉克之夜,慶賀凱迪拉克CT5上市的同時(shí),更是宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)16年,累計(jì)銷量突破100萬(wàn)輛,成功躋身國(guó)內(nèi)豪華車主流、強(qiáng)勢(shì)品牌之列。
CT5是凱迪拉克后百萬(wàn)時(shí)代的第一款車,而其配置的近5米的車長(zhǎng)、3米的軸距;而且搭載最新的CUE互聯(lián)系統(tǒng)、可變缸2.0T+10AT的動(dòng)力總成以及LSD限滑差速器等,并且起售價(jià)定在30萬(wàn)元內(nèi),表明了凱迪拉克挑戰(zhàn)ABB,不甘于第四的氣勢(shì)。
雖然2019年,對(duì)凱迪拉克而言是異常不易的一年。凱迪拉克主力車型ATS-L和XTS,因?yàn)閲?guó)6、國(guó)5的轉(zhuǎn)換而退役。對(duì)于凱迪拉克來(lái)說(shuō),這意味著直接損失月銷萬(wàn)輛。
但凱迪拉克的新車正在發(fā)力,這也使得凱迪拉克很快走出了低谷期。去年下半年以來(lái),凱迪拉克連續(xù)上市三款新車,包括XT6、CT5,以及今年4月份上的CT4。
而新車上市后,也迅速取得消費(fèi)者認(rèn)可,XT6月均銷量達(dá)3000輛左右,CT5月均銷量達(dá)到5000輛左右,CT4的月均銷量達(dá)到2000輛左右------新車口碑的塑造,銷量爬坡,也使得國(guó)6、國(guó)5的轉(zhuǎn)換對(duì)凱迪拉克的影響逐漸在消退。
可以說(shuō),9月份銷量大幅上升,是凱迪拉克涅槃重生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。凱迪拉克由此重回豪華車第二陣營(yíng)王者地位,也成為其未來(lái)發(fā)展新的起點(diǎn)。
大刀闊斧完成自我革新
上汽通用汽車凱迪拉克品牌總監(jiān)劉震對(duì)凱迪拉克未來(lái)的銷量信心十足?偨Y(jié)凱迪拉克9月份獲得的增長(zhǎng),可以說(shuō)與新產(chǎn)品的逐步被認(rèn)可有直接的關(guān)系,這也說(shuō)明凱迪拉克在進(jìn)行了“3+3”強(qiáng)大產(chǎn)品矩陣布局后,潛力正在逐步體現(xiàn)。
實(shí)際上,就在國(guó)6、國(guó)5轉(zhuǎn)換的同時(shí),凱迪拉克同時(shí)掀起了品牌和產(chǎn)品的調(diào)整,精簡(jiǎn)產(chǎn)品線,將龐雜的命名體系收縮為轎車CT系列與SUV產(chǎn)品XT系列兩條路線,并構(gòu)建了國(guó)產(chǎn)“3+3”的強(qiáng)大產(chǎn)品矩陣。
在CT5、CT4上市完成后,凱迪拉克形成了全新CT4、CT5與CT6組成新美式豪華后驅(qū)轎車家族, XT4、XT5與XT6組成新美式豪華SUV產(chǎn)品矩陣,同時(shí)還有一臺(tái)進(jìn)口的全尺寸SUV——ESCALADE凱雷德?偣7 款車型的產(chǎn)品矩陣,在各細(xì)分市場(chǎng)各司其職,布局在不同的細(xì)分市場(chǎng),提升各自在細(xì)分市場(chǎng)的銷量,打造各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)爆款車型。
在全新系列產(chǎn)品上市以后,可以說(shuō),凱迪拉克在產(chǎn)品上的亮點(diǎn)已經(jīng)可圈可點(diǎn),以最新上市的凱迪拉克CT4為例,擁有同級(jí)唯一豪華后驅(qū)。
除了操控性能,XT4也有著吸引人的雙外觀車身設(shè)計(jì),車身極具動(dòng)感,一出場(chǎng)就是可以閃耀全場(chǎng)的存在。
雖然是入門級(jí)車型,但它更為年輕動(dòng)感、時(shí)尚,目標(biāo)群體是對(duì)車型有差異化需求的 90后年輕消費(fèi)者,同時(shí)它也為迎合女性消費(fèi)者做了些許貼心改變,既好看又好開(kāi)。動(dòng)力方面,XT4搭載的2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)很不錯(cuò),帶來(lái)的駕馭感受無(wú)可挑剔,很適合年輕人駕馭馳騁。其百公里平均油耗在9升上下,性能與油耗都很不錯(cuò)。
“從市場(chǎng)反饋來(lái)看,凱迪拉克新產(chǎn)品口碑不錯(cuò),全系后驅(qū)轎車,獨(dú)特性非常強(qiáng),在整個(gè)市場(chǎng)也是唯一的,極具產(chǎn)品實(shí)力,長(zhǎng)期來(lái)看,未來(lái)銷量將逐步提升!眲⒄鹫J(rèn)為:“CT5還有很大的上升潛力,因?yàn)樗鞘悄壳八熊囆屠镪P(guān)注度最高的,但銷量并沒(méi)有達(dá)到最高。”
二次進(jìn)攻法則
與競(jìng)品相比,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全部更迭的凱迪拉克在產(chǎn)品上取得認(rèn)可,可以說(shuō)只是時(shí)間問(wèn)題。
而對(duì)于凱迪拉克而言,在百萬(wàn)輛后達(dá)到什么高度,能夠追趕到ABB的規(guī)模,可以說(shuō)是個(gè)綜合工程。
首先,在品牌上,如何將美式豪華被越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者接受。由于德系豪華車先入為主,這也使得德系A(chǔ)BB長(zhǎng)期霸占中國(guó)豪車市場(chǎng)三強(qiáng),不過(guò),近年來(lái),隨著凱迪拉克和同屬于美系的林肯銷量的擴(kuò)大,美式豪華,正成為年輕人和更多新銳群體的選擇。
按照上汽通用汽車總經(jīng)理王永清的說(shuō)法:“新時(shí)代的年輕人,個(gè)性鮮明、勇敢率真,以更真實(shí)的人生態(tài)度,更真我的行事思維,逐漸成為各個(gè)領(lǐng)域的主角。凱迪拉克CT4和XT4與他們一樣,不玩虛的,就玩真的!”
而凱迪拉克也通過(guò)有針對(duì)性的營(yíng)銷,與之產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。如贊助G7公益項(xiàng)目、贊助影片《奪冠》、結(jié)合藝術(shù)展覽、“愛(ài)樂(lè)之旅”、親子籃球賽等各種形式,傳播品牌。
其次是將凱迪拉克的技術(shù)包括近年來(lái)通用轉(zhuǎn)型帶來(lái)的技術(shù),切切實(shí)實(shí)傳播給消費(fèi)者。
近年來(lái)隨著通用汽車的全球轉(zhuǎn)型,越來(lái)越多通用全球技術(shù)搭載到凱迪拉克上,如Super Cruise;如全新的人臉識(shí)別解鎖啟動(dòng)系統(tǒng),以及CT5和CT4用了新的架構(gòu)系統(tǒng)等等。
可以說(shuō),通用是在智能化和自動(dòng)駕駛等技術(shù)上,轉(zhuǎn)型最早的。早在2015年10月1日舉行的投資者會(huì)議上,通用汽車CEO瑪麗?博拉瑪麗·博拉與她的高層管理團(tuán)隊(duì)就曾針對(duì)當(dāng)下的發(fā)展趨勢(shì),提出了以消費(fèi)者為中心的戰(zhàn)略規(guī)劃,要把通用打造成最有價(jià)值的汽車公司。隨之而來(lái)的是通用作為一家全球傳統(tǒng)車企所進(jìn)行的一系列,圍繞“新四化”進(jìn)行打大象轉(zhuǎn)身。
不過(guò),作為通用汽車,與大多數(shù)汽車企業(yè)一樣,存在的共性是“做得多說(shuō)的少”,明明通用的Super Cruise行業(yè)領(lǐng)先且技術(shù)已非?煽,但通用并沒(méi)有像某些新造車勢(shì)力那樣將其夸大其詞,宣傳地“神乎玄乎”,雖然這是車企的謹(jǐn)慎和為消費(fèi)者負(fù)責(zé)的出發(fā)點(diǎn)使然,但卻也在一定程度上埋沒(méi)了通用在自動(dòng)駕駛技術(shù)上先進(jìn)性的傳播。劉震透露:“下一步將加強(qiáng)測(cè)試,讓消費(fèi)者真真實(shí)實(shí)感受到,體驗(yàn)到。”
第三則是通用對(duì)車主的關(guān)懷,通過(guò)APP與車主直聯(lián),給用戶更好的關(guān)懷和體驗(yàn)。
愉觀車市了解到,凱迪拉克已經(jīng)成為女性平臺(tái)Cadillac lady,這個(gè)平臺(tái)不作過(guò)度傳播、不過(guò)度營(yíng)銷,而是實(shí)實(shí)在在希望能夠讓女性用戶感受到來(lái)自品牌的關(guān)懷。除此之外,凱迪拉克也是聚焦在一些全方位平臺(tái)體系。希望能夠讓客戶感覺(jué)到不僅是買賣的過(guò)程,也是體驗(yàn)之旅。
去年的上海車展,凱迪拉克推出了My Cadillac超級(jí)APP,自上線以來(lái),用戶超過(guò)30萬(wàn),綜合滿意度將近100%。“這個(gè)功能去年推的時(shí)候,也沒(méi)想到今年會(huì)發(fā)生疫情。在疫情之中確實(shí)發(fā)揮了很大作用,消費(fèi)者直接通過(guò)APP跟我們采取異地免費(fèi)轎車維修保養(yǎng)工作!眲⒄鹫f(shuō),而這也是凱迪拉克車主滿意度提升的關(guān)鍵。
可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著多管齊下措施的實(shí)施,取得消費(fèi)者認(rèn)可,進(jìn)入良性循環(huán)的凱迪拉克,乘勝追擊,再上一個(gè)臺(tái)階,銷量上向豪華車一線陣營(yíng)靠攏,并非不可能。
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