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藥企數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供商諾信創(chuàng)聯(lián)完成兩千萬(wàn)美元的新一輪融資。本輪融資由知春資本、經(jīng)緯中國(guó)和晨興資本領(lǐng)投，老股東創(chuàng)世伙伴資本、火山石資本和天使輪投資機(jī)構(gòu)峰瑞資本繼續(xù)跟進(jìn)。自去年11月完成融資以來(lái)，諾信創(chuàng)聯(lián)在短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)又完成了新一輪融資。多次受到國(guó)內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)認(rèn)可，反映出醫(yī)藥新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的熱度，也體現(xiàn)出諾信創(chuàng)聯(lián)藥企數(shù)據(jù)中臺(tái)＋基層醫(yī)生助手兩大解決方案的領(lǐng)先性。

諾信創(chuàng)聯(lián)專(zhuān)注于制藥企業(yè)提供定制化的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案。諾信的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品服務(wù)體系應(yīng)用NLP、大數(shù)據(jù)分析和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)和算法整合各地區(qū)醫(yī)療數(shù)據(jù)，形成以醫(yī)生為中心，輻射藥品、診療、材料、手術(shù)等方面的醫(yī)療數(shù)據(jù)知識(shí)圖譜，幫助醫(yī)療企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效率的覆蓋，幫助基層醫(yī)生更加高效的獲取和核心醫(yī)生同樣的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在藥企內(nèi)部，諾信創(chuàng)聯(lián)為藥企打造服務(wù)于整體營(yíng)銷(xiāo)體系的數(shù)據(jù)中臺(tái)，驅(qū)動(dòng)藥企向真正的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。

目前，諾信創(chuàng)聯(lián)客戶(hù)藥企客戶(hù)覆蓋了輝瑞、拜耳、武田、西安楊森、諾和諾德等20多家Top級(jí)藥企。在服務(wù)醫(yī)生方面，諾信創(chuàng)聯(lián)覆蓋了全國(guó)除西藏外各大省市超過(guò)2萬(wàn)家醫(yī)療機(jī)構(gòu)12萬(wàn)名基層醫(yī)生，在所服務(wù)客戶(hù)中廣受好評(píng)，2019年實(shí)現(xiàn)續(xù)約率100％，單個(gè)藥品Upsell率250％，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)年增速500％。

公司創(chuàng)始人阮偉表示，本輪融資將主要用于拓展業(yè)務(wù)，技術(shù)投入以及產(chǎn)品優(yōu)化。

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)正迎來(lái)改革的陣痛期，諾信創(chuàng)聯(lián)能為行業(yè)帶來(lái)了怎樣的全新解決方案？這家公司又是如何重新定義醫(yī)藥新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)？動(dòng)脈網(wǎng)在諾信創(chuàng)聯(lián)融資之際采訪(fǎng)了諾信創(chuàng)聯(lián)創(chuàng)始人阮偉。

外部環(huán)境擠壓藥企利潤(rùn)空間，藥企內(nèi)部大量數(shù)據(jù)未被挖掘

自2016年以來(lái)，一向以高毛利、高銷(xiāo)售費(fèi)、高增長(zhǎng)醫(yī)藥行業(yè)不斷迎來(lái)變數(shù)，仿制藥一致性評(píng)價(jià)、兩票制、帶量采購(gòu)政策常態(tài)化等一系列密集出臺(tái)的政策給醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)持續(xù)震蕩�？梢灶A(yù)見(jiàn)，只要醫(yī)保作為支付方，降低醫(yī)保支出、提高診療效率的方向與決心不變，未來(lái)還將有更多的長(zhǎng)期政策與措施結(jié)合打擊醫(yī)藥行業(yè)中銷(xiāo)售費(fèi)用過(guò)高的問(wèn)題。

從本質(zhì)上說(shuō)，無(wú)論是帶量采購(gòu)還是醫(yī)�？刭M(fèi)，新藥還是老藥，醫(yī)藥企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是整個(gè)藥品市場(chǎng)的利潤(rùn)都在下降。而利潤(rùn)下降后，受到?jīng)_擊最大的就是藥品的營(yíng)銷(xiāo)體系。現(xiàn)有的利潤(rùn)空間無(wú)法支撐過(guò)去醫(yī)藥行業(yè)粗放式的銷(xiāo)售模式，藥企營(yíng)銷(xiāo)需要走向合規(guī)化、精細(xì)化和高效化。

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)走向精細(xì)化和高效化不僅僅是由于政策驅(qū)動(dòng)，在整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)中，藥企單品的競(jìng)爭(zhēng)同樣在加劇。

醫(yī)藥代表的減少是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)體系受到重?fù)糇钪苯拥谋憩F(xiàn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，醫(yī)藥代表的減少將是一個(gè)不可逆的趨勢(shì)。藥代是以往醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)體系中的核心，藥代數(shù)量減少代表著原有的營(yíng)銷(xiāo)體系受到?jīng)_擊。舊的秩序在瓦解，新的體系正在逐漸建立，數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)體系正在逐漸成型。

上述醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)變革的驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)自外部政策和外部競(jìng)爭(zhēng)壓力。其實(shí)，在跨國(guó)藥企內(nèi)部，大量的數(shù)據(jù)沒(méi)有得到合理利用，這成為了醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化變革的內(nèi)驅(qū)力。

制藥行業(yè)相對(duì)傳統(tǒng)，制藥行業(yè)的數(shù)據(jù)利用程度其實(shí)很低，跨國(guó)藥企雖然守著大數(shù)據(jù)的金礦，但實(shí)際什么東西也挖不出來(lái)。

制藥行業(yè)數(shù)據(jù)利用程度較低首先是因?yàn)橹扑幮袠I(yè)的特點(diǎn)。制藥行業(yè)不同于金融和電商這樣的行業(yè)，后者所有的業(yè)務(wù)都可以發(fā)生在線(xiàn)上，所以對(duì)于數(shù)據(jù)利用程度的要求很高。但是在制藥行業(yè)，研發(fā)、銷(xiāo)售等所有環(huán)節(jié)都發(fā)生在線(xiàn)下。所以，在以往，全球制藥行業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的重視程度都不高，加上跨國(guó)藥企的決策鏈條較長(zhǎng)，少有藥企真正重視內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘。

隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷全球各行各業(yè)，中國(guó)和美國(guó)最先意識(shí)到數(shù)據(jù)的巨大潛力。尤其是在中國(guó)，迫于政策壓力，制藥公司必須提效，思考如何借助數(shù)據(jù)提高效率，國(guó)內(nèi)開(kāi)始有了很多挖掘藥企內(nèi)部數(shù)據(jù)潛力的嘗試。

阮偉說(shuō)道：“國(guó)內(nèi)在利用藥企數(shù)據(jù)方面的嘗試其實(shí)領(lǐng)先于歐洲和美國(guó)，與諾信創(chuàng)聯(lián)合作的很多跨國(guó)藥企，很多都是帶著總部的人來(lái)參觀我們的解決方案�！�

動(dòng)脈網(wǎng)制圖