自動(dòng)駕駛or輔助駕駛?過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)是原罪
導(dǎo)語(yǔ):
慢一點(diǎn),等等靈魂。
作者:宋良辰
出品:電動(dòng)勢(shì)(wxid-dianxiaoer01)
2021年8月12日下午2時(shí),美一好品牌管理公司創(chuàng)始人林文欽駕駛蔚來(lái)汽車(chē)啟用自動(dòng)駕駛功能(NOP領(lǐng)航狀態(tài))后,在沈海高速涵江段發(fā)生車(chē)禍不幸逝世,終年31歲。8月14日晚,“美一好”在公眾號(hào)發(fā)布了訃告。
蔚來(lái)的迷幻操作
隨后,“蔚來(lái)汽車(chē)”、“自動(dòng)駕駛”,這些內(nèi)容把蔚來(lái)推上風(fēng)口浪尖。據(jù)介紹,林文欽啟用蔚來(lái)自動(dòng)駕駛功能,行駛到涵江路段時(shí),車(chē)輛未能識(shí)別前方的施工車(chē)輛,因此沒(méi)有自動(dòng)制動(dòng),才導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。此說(shuō)法目前存在較大爭(zhēng)議。
在事故現(xiàn)場(chǎng)中,車(chē)輛損毀和變形嚴(yán)重,疑似高速撞擊所導(dǎo)致。在林文欽最近的一次駕駛里程中,NOP自動(dòng)駕駛功能使用的總時(shí)長(zhǎng)為48分鐘,領(lǐng)航輔助里程68公里,時(shí)間44分鐘。在整個(gè)行程中,只出現(xiàn)一次緊急加速現(xiàn)象,未出現(xiàn)緊急減速現(xiàn)象。
8月12日,蔚來(lái)在警方和遇難者家屬雙方均不知情的情況下,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行操作,而且相關(guān)工程師被警察傳喚。鑒于這一行為的惡劣程度,且違法,該新聞被大肆傳播。
不過(guò)對(duì)此,蔚來(lái)方面表示,“此人為技術(shù)人員,是去為車(chē)輛斷電的!8月13日下午,蔚來(lái)派工程師前來(lái)提取行車(chē)記錄儀數(shù)據(jù),遠(yuǎn)程協(xié)作數(shù)小時(shí)后,只調(diào)出了今年1月左右的十條記錄。
“蔚來(lái)工作人員對(duì)此的答復(fù)是,不排除車(chē)主主動(dòng)關(guān)閉行車(chē)記錄儀的可能!瘪{駛員在車(chē)輛行駛過(guò)程中是否主動(dòng)踩下剎車(chē)?蔚來(lái)的NOP功能是否介入剎車(chē)?
林文欽好友表示,目前,蔚來(lái)公司尚未提供給家屬和警方車(chē)輛的相關(guān)信息。林家家屬要求蔚來(lái)官方在8月16日提供當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù),蔚來(lái)方稱云端數(shù)據(jù)在周一大概率無(wú)法提供。
自動(dòng)駕駛or輔助駕駛?過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)是原罪
事故發(fā)生后,蔚來(lái)汽車(chē)配合交警進(jìn)行調(diào)查。蔚來(lái)工作人員表示,“目前我國(guó)是不允許自動(dòng)駕駛的,NOP領(lǐng)航輔助不是自動(dòng)駕駛,只是蔚來(lái)汽車(chē)的輔助駕駛模式。具體情況后續(xù)會(huì)發(fā)布相關(guān)信息!
早在2019年,“在高速上讓車(chē)輛‘自動(dòng)駕駛’,而自己在車(chē)內(nèi)駕駛座上吃飯!蔽祦(lái)副總裁沈斐曾這樣宣傳“自動(dòng)駕駛”。有人提出質(zhì)疑,蔚來(lái)宣傳時(shí)說(shuō)自己的技術(shù)是自動(dòng)駕駛,出了問(wèn)題后又說(shuō)自己的技術(shù)是輔助駕駛。
“毫無(wú)疑問(wèn),商家現(xiàn)在對(duì)于自動(dòng)駕駛技術(shù)存在過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,消費(fèi)者使用過(guò)程中也存在誤區(qū)。”在實(shí)際宣傳層面,大部分車(chē)企企圖混淆概念,蔚來(lái),小鵬用“NOP”“NGP”表述,將輔助駕駛與自動(dòng)駕駛的概念進(jìn)行混淆。目前為止,自動(dòng)駕駛的技術(shù)尚未完全成熟。
北方工業(yè)大學(xué)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心研究員張翔指出,目前自動(dòng)駕駛輔助仍不安全,技術(shù)仍不成熟。很多車(chē)企用夸張的手法進(jìn)行宣傳,誤導(dǎo)了一批消費(fèi)者,車(chē)主的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)降低。
盡管在學(xué)習(xí)駕駛時(shí),人們被明確告知雙手不能離開(kāi)方向盤(pán)。但自動(dòng)駕駛的出現(xiàn),很多消費(fèi)者對(duì)它過(guò)度依賴。企業(yè)有責(zé)任告訴消費(fèi)者 自動(dòng)駕駛尚未完全代替人工駕駛,駕駛員必須隨時(shí)接管車(chē)輛控制權(quán)。
“眼下,越來(lái)越多的智能汽車(chē)將自動(dòng)駕駛技術(shù)作為重要賣(mài)點(diǎn)之一,然而卻忽略了對(duì)消費(fèi)者的警示和培訓(xùn)!比珖(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)說(shuō)。
蔚來(lái)無(wú)人駕駛系統(tǒng)工程部負(fù)責(zé)人章健勇提出:不能把NOP等同于自動(dòng)駕駛。與pilot一樣。NOP仍然是一種輔助駕駛功能,且隨時(shí)可能在無(wú)法滿足工作條件下的情況下退出。在使用時(shí),駕駛員需時(shí)刻關(guān)注交通狀況及道路環(huán)境。
很多智能汽車(chē)的風(fēng)險(xiǎn)警告僅被列在車(chē)主手冊(cè)中,但很多車(chē)主并未仔細(xì)閱讀。在車(chē)主教育上,小鵬汽車(chē)做的較好,在用戶使用NGP(自動(dòng)導(dǎo)航駕駛輔助系統(tǒng))時(shí),會(huì)讓用戶觀看教程。
宜理性看待
目前,自動(dòng)駕駛技術(shù)尚未完全成熟,車(chē)主需謹(jǐn)慎駕駛。車(chē)企不斷完善產(chǎn)品。雙管齊下,降低自動(dòng)駕駛的風(fēng)險(xiǎn)。
8月12日工信部發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理的意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》對(duì)車(chē)企和駕駛員都提出要求。
北京云通律師事務(wù)所主任閆兵表示,對(duì)于自動(dòng)駕駛這種新技術(shù)應(yīng)該持包容的態(tài)度,畢竟這是汽車(chē)科技的發(fā)展方向,但是在實(shí)際使用中還是應(yīng)當(dāng)持保守的審慎態(tài)度,畢竟這一技術(shù)關(guān)系著我們自身及其他交通參與者的安全,哪怕事故概率只有萬(wàn)分之一,但這萬(wàn)分之一一旦觸發(fā)卻是我們無(wú)法承受的。
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