黃河科技學(xué)院附屬醫(yī)院3.15院長李玉東用“軍人的標準”“打仗的姿態(tài)”做好醫(yī)療服務(wù)準備
打鐵還需自身硬。為切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,筑牢醫(yī)療服務(wù)安全,完善醫(yī)療服務(wù)流程,1月26日至29日,黃河科技學(xué)院附屬醫(yī)院3.15集中利用4天時間,開展系列化實戰(zhàn)模擬演練活動。副校長馮長安、院長李玉東、校長助理李喜強現(xiàn)場指揮。
掠影一:
演練背景:2019年1月26日上午,黃河科技學(xué)院附屬醫(yī)院3.15急診科接到鄭州市120急救中心電話,在鄭州市南三環(huán)與紫荊山南路交叉口發(fā)生車禍,一名市民受傷倒地。十五分鐘后,我院120急救車接回病人。入院時病人頭部受外傷,心臟驟停……
掠影二:
演練背景:1月27日下午15時,各科門診,體驗導(dǎo)診、掛號、候診、就診、檢查、采血檢驗、治療、取藥、收費結(jié)算等就診流程模擬……
掠影三:
演練背景:2019年1月28日上午,患者李某以‘’胸疼2小時‘’為主訴就診于我院內(nèi)科門診;颊呒韧懈哐獕、冠心病病史,兩小時前于活動時突發(fā)胸疼、伴大汗、胸悶、惡心,自行服用硝酸甘油不緩解,遂到我院內(nèi)科就診,急診行心電圖示:心肌梗死,遂給予介入治療……
掠影四:
演練背景:1月29日上午,患者來黃河科技學(xué)院附屬醫(yī)院315中醫(yī)科門診就診,根據(jù)患者癥狀、體征及輔助檢查結(jié)果,建議患者住院治療……
李玉東院長介紹說,黃河科技學(xué)院附屬醫(yī)院315秉承“尊重生命、精醫(yī)厚德、至臻至善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的辦院宗旨,這次系列演練就是要立足最困難、最復(fù)雜情況,預(yù)設(shè)演練背景,按照“軍人的標準””打仗的姿態(tài)”充分做好醫(yī)療服務(wù)準備工作,把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給患者,提高患者就醫(yī)體驗,提升我院綜合服務(wù)水平和競爭能力。

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