歐洲最大在線全科醫(yī)生咨詢服務(wù)提供商LIVI進(jìn)軍英國(guó),能否改變初級(jí)保健服務(wù)現(xiàn)狀?
近日,通過外媒資訊獲悉,正在參與DigitalHealth.London加速器計(jì)劃的在線全科醫(yī)生咨詢服務(wù)提供商LIVI近日宣布通過NHS(英國(guó)國(guó)家醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng))向全英國(guó)的患者推出其在線全科醫(yī)生咨詢服務(wù),通過安全、快速和簡(jiǎn)單的方式,方便患者預(yù)訂在線咨詢。
LIVI于2015年在瑞典成立,由瑞典公司W(wǎng)ebbh?lsaAB運(yùn)營(yíng)。通過LIVI系統(tǒng)工作的咨詢醫(yī)生都是在英國(guó)注冊(cè)的GMC全科醫(yī)生,他們有著多年優(yōu)質(zhì)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),一旦被聘用,就會(huì)經(jīng)歷嚴(yán)格的入職程序,并使用LIVI內(nèi)部開發(fā)的專有醫(yī)療指南。在正式接受患者咨詢之前,每個(gè)全科醫(yī)生都被要求參加與LIVI客戶經(jīng)理的一對(duì)一會(huì)議,在一個(gè)私人的、受控的環(huán)境中進(jìn)行咨詢測(cè)試。
圖片來(lái)自Unsplash
作為歐洲最大的數(shù)字初級(jí)保健提供商,LIVI已經(jīng)為患者提供了超過50萬(wàn)次的全科醫(yī)生咨詢。與LIVI簽約之后,患者可以通過其應(yīng)用程序,隨時(shí)隨地在智能手機(jī)或平板電腦上預(yù)約咨詢,與經(jīng)驗(yàn)豐富的全科醫(yī)生進(jìn)行溝通,以獲得醫(yī)療建議、處方、健康提示和轉(zhuǎn)診服務(wù)。
西北薩里NICS GP聯(lián)盟首席執(zhí)行官Caroline Baker博士說(shuō):“西北薩里的全科醫(yī)生就像全國(guó)各地的全科醫(yī)生一樣,正疲于應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的人口老齡化、預(yù)算緊張和勞動(dòng)力危機(jī)帶來(lái)的工作量增加的問題。西北薩里的綜合護(hù)理服務(wù)聯(lián)盟(NICS)正在努力擴(kuò)大門診部,以幫助緩解這種壓力。因此,我們決定與LIVI合作,為我們的患者提供高質(zhì)量的視頻咨詢服務(wù)。LIVI為我們NHS的患者提供了一種快速、安全、有效的替代方案,它將惠及所有年齡段的患者,同時(shí)幫助減輕當(dāng)?shù)卦诰全科醫(yī)生咨詢實(shí)踐的壓力。”
LIVI首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Johannes Schildt則表示:“整個(gè)歐洲的初級(jí)保健系統(tǒng)都面臨著巨大的壓力。作為歐洲最大的數(shù)字初級(jí)保健提供商,我們很高興能夠與國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,開創(chuàng)出幫助患者的新方式!
8月份發(fā)布的NHS調(diào)查顯示,全英國(guó)近四分之一的人必須等待一周以上才能在當(dāng)?shù)乜吹饺漆t(yī)生。同一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),11%沒有接受全科醫(yī)生預(yù)約的患者去了A&E(救護(hù)和緊急醫(yī)療服務(wù)),這給A&E系統(tǒng)和NHS帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而LIVI的在線服務(wù)能夠?yàn)楦鞣N條件和需求的患者提供無(wú)障礙預(yù)約,從而減輕初級(jí)保健服務(wù)的負(fù)擔(dān)。
此外,LIVI還是瑞典最大的在線認(rèn)知行為治療提供商,該公司也有意將其心理健康服務(wù)擴(kuò)展到英國(guó),在擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍的同時(shí),為患者提供安全、快速和方便的專業(yè)心理健康服務(wù)。

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