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“后10億時(shí)代”拆除隱形的阻隔，將給巨頭平臺(tái)帶來(lái)什么？

必須說(shuō)明的是，即便不全面打通，AT這樣的平臺(tái)也不一定就怎么樣了，巨頭依然是巨頭，孤島的模式未必就很差。

拆除隱形的阻隔，主要帶來(lái)的正向的額外價(jià)值，現(xiàn)在來(lái)看，它包括三個(gè)方面：

1、鞏固護(hù)城河

被拼多多窮追猛打，主動(dòng)入侵美團(tuán)業(yè)務(wù)的阿里，通過(guò)聯(lián)合本地服務(wù)、下沉社區(qū)，把阿里系的幾個(gè)產(chǎn)品聯(lián)合起來(lái)，通過(guò)局部的打通，一次性構(gòu)筑了防守拼多多、攻擊美團(tuán)的護(hù)城河。

如果阿里的超10億用戶打通程度再高一些，阿里經(jīng)濟(jì)體的勢(shì)能發(fā)揮出來(lái)，單一產(chǎn)品的進(jìn)攻并不足慮，快速蠶食競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也更容易。而仍在嘗試打通的騰訊，其王牌產(chǎn)品微信，總是受到各種社交、內(nèi)容產(chǎn)品的襲擾，時(shí)不時(shí)還必須通過(guò)收購(gòu)“潛力股”的方式來(lái)避免突然爆出的競(jìng)爭(zhēng)者。

百度的10億用戶打通價(jià)值也在于此，為百度防守內(nèi)容、信息流賽道的競(jìng)爭(zhēng)者，以及拓展更多商業(yè)地盤(pán)提供了更好的條件。

2、規(guī)模之外保質(zhì)量

從官宣的各業(yè)務(wù)線用戶情況來(lái)看，除了用戶規(guī)模，百度的用戶質(zhì)量也在不斷提升，例如百度APP每日人均打開(kāi)次數(shù)超過(guò)10次，人均使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)30％，服務(wù)次數(shù)增速超過(guò)30％；百家號(hào)百萬(wàn)粉絲作者增長(zhǎng)98％，萬(wàn)元收入作者數(shù)量增長(zhǎng)86％。

這些，某種程度上都是平臺(tái)內(nèi)部打通后，用戶體驗(yàn)提升、使用積極性增加的結(jié)果，巨量用戶規(guī)模之外，用戶“質(zhì)量”同時(shí)得以提升，為更多商業(yè)可能提供了基礎(chǔ)。

甚至可以揣測(cè)，如果微信和QQ打通，則QQ的95后、00后用戶群體偏好可能可以移植到微信，讓微信更加年輕化，這何嘗不是一種用戶質(zhì)量的提升。

3、突破天花板的彈性擴(kuò)展的能力

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶天花板帶來(lái)的紅利衰減，在10億俱樂(lè)部這里變成更加現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

平臺(tái)上用戶的全面打通，給百度帶來(lái)了面向未來(lái)的彈性擴(kuò)展的能力，能夠快速吸納新事物而不用擔(dān)憂破壞任何用戶體驗(yàn)。

百度App依托智能小程序上線“百度服務(wù)中心”，一站式聚合充值繳費(fèi)、醫(yī)療健康、快遞服務(wù)、城市服務(wù)、旅游出行、家庭服務(wù)等第三方本地生活服務(wù)功能，是這種彈性能力的直接表現(xiàn)，而以平滑的方式加入直播（例如搜索故宮，直接轉(zhuǎn)入故宮直播），則把在其他巨頭平臺(tái)上常常破壞產(chǎn)品體驗(yàn)的功能新增動(dòng)作，變成了一種產(chǎn)品體驗(yàn)的增強(qiáng)。

某種程度上，天花板是屬于“孤島”玩法的，正因?yàn)楣聧u，才有可能無(wú)處可去。

總而言之，用戶規(guī)模超10億后，百度與騰訊、阿里一道成為互聯(lián)網(wǎng)僅有的三家“10億俱樂(lè)部”成員，而這其中百度移動(dòng)生態(tài)越來(lái)越像一個(gè)較小版本的“全息互聯(lián)網(wǎng)”，成了唯一的綜合性平臺(tái)，給予了用戶最完備和無(wú)縫的用戶體驗(yàn)，也規(guī)避了超高用戶規(guī)模面臨的天花板問(wèn)題，帶來(lái)充滿想象的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值空間。