百度要打造新一代AI辦公平臺(tái),釘釘怕了嗎?
現(xiàn)在入局是否為時(shí)過晚
在國內(nèi),最為火爆的在線辦公平臺(tái)算是由阿里巴巴集團(tuán)打造的釘釘,最高支持302人同時(shí)在線,電腦或手機(jī)安裝即可免費(fèi)使用。成立不足一年的時(shí)間內(nèi),釘釘迅速獲得大量企業(yè)用戶的信任,涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、IT硬件、商業(yè)地產(chǎn)、政府機(jī)構(gòu)等各大行業(yè)。
疫情期間釘釘?shù)幕钴S用戶數(shù)一度飆升到2億,成為全網(wǎng)Top20的App。前段時(shí)間,釘釘還因?yàn)楸恍W(xué)生瘋狂打一星而在線求饒,不過也從側(cè)面反映出其覆蓋面真是越來越廣。
在在線辦公領(lǐng)域,騰訊方面也沒有落后,2016年4月18日企業(yè)微信首次上線,最初的定位是“連接企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)人”。
成立4年來,企業(yè)微信除了做輕量化的移動(dòng)辦公場(chǎng)景外,也在不斷“破圈”,從單純連接企業(yè)內(nèi)部的辦公工具,逐漸過渡到連接生態(tài)伙伴,為企業(yè)提供解決方案的開放平臺(tái)。目前,企業(yè)微信的生態(tài)涵蓋了零售、教育、金融和政務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。
華為也在去年年底推出了WeLink,目標(biāo)是“成為中國最大的企業(yè)業(yè)務(wù)辦公平臺(tái)”。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),WeLink依托自身在技術(shù)開放、智能和安全,并集合華為的云計(jì)算、5G、AI的軟硬件一體化平臺(tái)等,應(yīng)具有十足的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
相比較而言,百度現(xiàn)在入局是否為時(shí)過晚?
其實(shí)百度“如流”的前身“百度Hi”已經(jīng)在百度內(nèi)部應(yīng)用了十二年之久,除了知識(shí)管理能力之外,企業(yè)通訊、協(xié)同辦公等等能力同樣經(jīng)過千錘百煉。
利用自身在遠(yuǎn)程會(huì)議、協(xié)作辦公等等辦公平臺(tái)的“傳統(tǒng)項(xiàng)目”中的積累,結(jié)合百度強(qiáng)大的AI技術(shù),百度“如流”能夠支持最高520人的音視頻通話,在配合上業(yè)界領(lǐng)先的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境抗丟包、會(huì)議語音降噪、頻帶擴(kuò)展等關(guān)鍵技術(shù),保障音視頻會(huì)議通訊質(zhì)量的同時(shí),做到了高并發(fā)、低時(shí)延、高吞吐的效果。
“如流”還集成了各種AI能力與智能化體驗(yàn),依托百度在語音、視覺、自然語言處理等AI領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),“如流”支持中英文混合的語音輸入能力,語音輸入識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到97%以上;針對(duì)協(xié)同工作需求,“如流”可以根據(jù)用戶日程、習(xí)慣等等信息來智能推薦會(huì)議時(shí)間。
在安全問題方面,“如流”通過集成人臉、指紋等多種認(rèn)證方式,以及傳輸通道加密和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密來保證企業(yè)信息與基礎(chǔ)通訊的雙重安全。
寫在最后
在線辦公平臺(tái)在最近幾個(gè)月開始火起來,企業(yè)用戶的在線辦公習(xí)慣也逐漸被培養(yǎng)起來,也慢慢被其便捷性所吸引,此時(shí)百度開放能力,入局在線辦公平臺(tái)也并不算晚,而且百度如流下一步力推的“知識(shí)管理”方向,獨(dú)具市場(chǎng)前瞻性。
不過,當(dāng)百度加碼在線辦公的同時(shí),釘釘、企業(yè)微信也在以全力升級(jí)產(chǎn)品體驗(yàn),內(nèi)外局勢(shì)的快速變化影響下,百度如流仍存有不少挑戰(zhàn)。

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