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百度朱凱華：智能搜索和對(duì)話式OS技術(shù)解讀（二）

2020-08-11 11:31

基于知識(shí)圖譜推理的第二個(gè)限制是靜態(tài)的圖譜很難描述用戶(hù)意圖的分布以及變化。

舉例來(lái)說(shuō)，『天龍八部』這四個(gè)字，可以是小說(shuō)，游戲，電視劇，電影。。。那么用戶(hù)在一個(gè)上下文中說(shuō)這四個(gè)字的時(shí)候，他到底要的是什么？如果世界上正好一部新的天龍八部的電影上映了，用戶(hù)說(shuō)這四個(gè)字的時(shí)候，他的需求分布是不是也應(yīng)該相應(yīng)改變？

搜索能夠幫助知識(shí)圖譜解決盲區(qū)和意圖分布的問(wèn)題：

搜索能夠看到全景：百度搜索索引了幾百億的頁(yè)面，基本上涵蓋用戶(hù)各種需求的方方面面。

搜索能夠提供用戶(hù)真實(shí)意圖的分布：有非常多的排序特征和用戶(hù)反饋特征能告訴我們用戶(hù)在各種上下文下真實(shí)的意圖分布，并且會(huì)隨著時(shí)間推移更新。

兩者結(jié)合來(lái)給用戶(hù)『長(zhǎng)答案』。

類(lèi)似“天空為什么是藍(lán)色的”這樣的Query，用戶(hù)需要詳細(xì)的解釋?zhuān)覀兛梢园堰@個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為在知識(shí)圖譜的幫助下，自動(dòng)識(shí)別最佳答案段落（Paragraph Ranking）的問(wèn)題。這就會(huì)是一個(gè)百度很擅長(zhǎng)的排序問(wèn)題，我們能找出最精簡(jiǎn)描述『瑞利散射』的段落。

當(dāng)知識(shí)圖譜和搜索結(jié)合，我們通過(guò)情感分析（Sentiment Analysis），可以更好的理解搜索結(jié)果。

比如非常多人在百度上搜索『孕婦可以』打電話么？吃柿子么？玩電腦么？……或者『蠶絲被能夠放在太陽(yáng)下曬么』這樣的問(wèn)題，往往沒(méi)有絕對(duì)的答案，這時(shí)候通過(guò)情感分析和知識(shí)圖譜，百度能夠告訴用戶(hù)說(shuō)有80％的人說(shuō)可以，20％的人說(shuō)不可以。您需要自己判斷一下。：）

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