為什么說上汽集團(tuán)進(jìn)軍網(wǎng)約專車業(yè)務(wù)的“享道出行” ,道阻且長?
隨著“享道出行”的官宣,上汽新四化戰(zhàn)略中“共享化”產(chǎn)品陣營里,又增加了網(wǎng)約車這個(gè)新品類。
2018年11月12日,上汽集團(tuán)官方宣布正式推出移動(dòng)出行戰(zhàn)略品牌“享道出行”,進(jìn)軍網(wǎng)約車B2C業(yè)務(wù),打造品質(zhì)出行服務(wù)平臺。
億歐汽車獲悉,目前“享道出行”還未開通服務(wù),將于11月18日正式上線運(yùn)營。其運(yùn)營主體為上海賽可出行科技服務(wù)有限公司,注冊時(shí)間為2018年4月3日,注冊資本5.5556億元,董事長、總經(jīng)理由上汽旗下產(chǎn)業(yè)資本尚頎資本執(zhí)行事務(wù)合伙人委派代表馮戟擔(dān)任。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,目前工商信息中自2018年7月起賽可出行已在蘇州、南京、長沙、青島、鄭州、成都、杭州七個(gè)城市建立了分公司。
億歐汽車推測,這七個(gè)城市有可能成為“享道出行”首批運(yùn)營城市,另外,也說明其或已經(jīng)開始申領(lǐng)上述城市的網(wǎng)約車運(yùn)營牌照。
既然網(wǎng)約車是上汽“共享化”戰(zhàn)略的產(chǎn)物,此時(shí)推出網(wǎng)約車業(yè)務(wù)究竟為何呢?
2017年,上汽基于汽車行業(yè)“四化”順勢推出了“新四化”戰(zhàn)略(即電動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化、共享化),為此上汽按照“電動(dòng)化是基礎(chǔ),網(wǎng)聯(lián)化是條件,智能化是關(guān)鍵,共享化是趨勢”的布局邏輯,先后推出了不同的業(yè)務(wù)線,加速向全方位的移動(dòng)出行產(chǎn)品和服務(wù)綜合提供商轉(zhuǎn)型。
EVCARD環(huán)球車享是上汽2016年5月推出的分時(shí)租賃品牌,主要承載著上汽“共享化”業(yè)務(wù)單元的未來。據(jù)上汽官方介紹,環(huán)球車享目前擁有3.2萬臺車輛在全國62個(gè)城市進(jìn)行運(yùn)營,F(xiàn)實(shí)情況是,運(yùn)營兩年多的環(huán)球車享并沒有扛起上汽賦予的歷史重任,目前還徘徊在艱難盈利和持續(xù)虧損的胡同中。據(jù)接近環(huán)球車享內(nèi)部人士透露,上汽對其的要求是要盡可能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡保持充足現(xiàn)金流,為了開拓更多商業(yè)化的可能,秉承“蒼蠅腿也是肉”的理念其還嘗試過車身廣告、APP廣告等盈利方式。分時(shí)租賃需要長線且巨額資金投入,今年上汽也要求環(huán)球車享嘗試外部市場股權(quán)融資,已獲取更大發(fā)展。2018年8月,有外媒稱其正在尋求A輪20億元融資,截至目前還沒有正式消息對外。
顯然,“汽車共享”這個(gè)山頭上汽還沒有很好的攻下來,即便現(xiàn)如今暫時(shí)性的市場領(lǐng)先,也只是“瘦子里面挑胖子”,究其自身原因之外,分時(shí)租賃這個(gè)賽道還不成熟,上汽找的這個(gè)市場切入點(diǎn)并不是最佳。分時(shí)租賃項(xiàng)目推進(jìn)的不順暢,讓上汽錯(cuò)失了在“共享化”業(yè)務(wù)單元中的先機(jī)。
“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚”。如果說環(huán)球車享是托起上汽“共享化”戰(zhàn)略的左翼,那么“享道出行”的推出就是其右翼。
今年9月初,滴滴創(chuàng)始人兼CEO程維透露,自2012年成立至今,滴滴6年來虧損額達(dá)390億元,僅2018年上半年,整體凈虧損超過40億元。幾百億的現(xiàn)金投入才支撐了其如今的市場規(guī)模和行業(yè)地位,但依然沒有讓后來者望而卻步、沒有建立起完全的競爭壁壘形成市場大一統(tǒng),還得繼續(xù)接受市場新玩家們的不斷挑戰(zhàn)。在這樣的大背景下出行市場被玩家們催熟,用戶教育成本也進(jìn)一步下降,相關(guān)法律法規(guī)也在逐步完善中。按照目前出行市場上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給能力,還無法滿足日益擴(kuò)大的市場需求缺口,當(dāng)下多家專車平臺為加大出行供給運(yùn)力,已經(jīng)接入了傳統(tǒng)巡游出租車。上汽此時(shí)上線網(wǎng)約車業(yè)務(wù),看似時(shí)機(jī)成熟,具備后發(fā)優(yōu)勢。
如果說迎合市場需求是上汽設(shè)立網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的初衷,那么出行市場蘊(yùn)含的巨大商業(yè)前景,足以支撐上汽優(yōu)雅轉(zhuǎn)身實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)模式突破。據(jù)普華永道思略特預(yù)測,到2030年,美國、歐洲、中國的共享按需車輛(出行服務(wù))市場將達(dá)1.4萬億美元;到2030年,出行服務(wù)將為汽車行業(yè)貢獻(xiàn)22%的收入和30%的利潤,而新車銷售將帶來38%的收入及26%的利潤。
從“新四化”整體業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)布局來看,“共享化”是趨勢,是電動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化的最終服務(wù)場景和運(yùn)營形態(tài)體現(xiàn),車企轉(zhuǎn)型出行服務(wù)商離不開自動(dòng)駕駛技術(shù)對于出行效率的提升,依此來看短期投入的網(wǎng)約車服務(wù)對于車企而言更重要的是未來出行數(shù)據(jù)的反哺。上汽進(jìn)軍網(wǎng)約車不求財(cái)務(wù)盈利,主要是為了獲取出行數(shù)據(jù)為后續(xù)的自動(dòng)駕駛落地業(yè)務(wù)趟路。
“享道出行”既然是上汽移動(dòng)出行戰(zhàn)略品牌,那么具備何種優(yōu)勢呢?在上汽的官宣信息中,是這樣說的:
1、國際一流的管理體系。
上汽集團(tuán)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中建立的國際一流管理體系,將確!跋淼莱鲂小钡摹案邩(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)質(zhì)量。?
2、分時(shí)租賃業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)積累。
上汽集團(tuán)擁有全球規(guī)模最大的新能源分時(shí)租賃企業(yè)——環(huán)球車享, 每天3.2萬臺車輛在全國62個(gè)城市進(jìn)行運(yùn)營,平均1秒鐘處理一個(gè)訂單,在移動(dòng)出行業(yè)務(wù)方面已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
3、制定整套“安全出行保障機(jī)制”。
作為國資龍頭企業(yè),上汽集團(tuán)將安全作為網(wǎng)約車業(yè)務(wù)運(yùn)營的重中之中,專門制定了整套“安全出行保障機(jī)制”,積極承擔(dān)確保乘客和司機(jī)雙方人身安全的社會(huì)責(zé)任。
分別來看這三條,各自對應(yīng)的潛臺詞是什么,這也或許是上汽集團(tuán)接下來要面對的問題。
關(guān)于“國際一流的管理體系”,上汽雖然具備國際化的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,但日積月累的大公司病,能否讓新業(yè)務(wù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,是個(gè)考驗(yàn)。畢竟做出行科技公司還需要有創(chuàng)業(yè)公司的死磕精神。所以,上汽要想做成這件事,必須自上而下地長時(shí)間全身心投入。
關(guān)于“分時(shí)租賃業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)積累”,分時(shí)租賃與網(wǎng)約專車是不同出行場景下的服務(wù),與其他服務(wù)一同構(gòu)成了移動(dòng)出行生態(tài)閉環(huán),商業(yè)模式與服務(wù)邏輯都完全不同。上汽想從環(huán)球車享的運(yùn)營中借鑒“豐富”經(jīng)驗(yàn),那就是“新瓶裝舊酒”。
關(guān)于“制定整套‘安全出行保障機(jī)制’”,這一點(diǎn)優(yōu)勢好像有所指,在行業(yè)內(nèi)自營專車B2C模式的安全保障性和服務(wù)能力確實(shí)要高于其他出行品類(相比順風(fēng)車、快車等),不管是首汽約車、神州專車、曹操專車等專車品牌,在這方面對司機(jī)和車輛都是雙向把控,“享道出行”也是按照“滬人滬牌”網(wǎng)約車政策來運(yùn)營,在市場競爭中安全方面并不會(huì)有什么明顯優(yōu)勢。
從上面幾點(diǎn)來看,上汽對于享道出行的優(yōu)勢總結(jié)顯得很“輕描淡寫”,到底是“不自信”還是在“憋大招”不愿多講呢?主機(jī)廠切入網(wǎng)約車市場,是有著先天的資源優(yōu)勢,比如運(yùn)營車輛,比如品牌背書,比如可持續(xù)的資金支持,比如政府關(guān)系,比如相關(guān)后服務(wù)體系的無縫承接,等等。
總結(jié)下來,“享道出行”可能面臨的考驗(yàn)也開始接踵而至:
1、為了拉攏司機(jī)資源與市場占有率,高成本投入;
2、為了突破研發(fā)與運(yùn)營人才瓶頸,瘋狂從現(xiàn)有網(wǎng)約專車平臺上挖人;
3、新業(yè)務(wù)協(xié)同過程中可能與其他業(yè)務(wù)版塊之間形成的巨大內(nèi)耗;
4、雖然網(wǎng)約車牌照無壓力,但短時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)規(guī);\(yùn)營,業(yè)務(wù)看似將以上海為中心輻射周邊,實(shí)際上短時(shí)間內(nèi)無法真正走出上海;
5、不會(huì)立馬推進(jìn)市場資本進(jìn)行股權(quán)融資,但同時(shí)又需要靈活的市場化管理,即便未來想開放融資,難度較大;
6、單元業(yè)務(wù)模型跑不清,未來或?qū)⒊掷m(xù)虧損,時(shí)間或許長達(dá)2年左右;
7、……
縱觀國內(nèi)布局網(wǎng)約專車業(yè)務(wù)的主機(jī)廠中,目前僅有吉利集團(tuán)旗下的曹操專車算是市場上見得到的品牌,目前正在尋求B輪融資中,對于主機(jī)廠親自做網(wǎng)約車有一定的參考作用,但也是在摸索中,諸多不成熟。另外還有大多數(shù)車企也先后聲稱轉(zhuǎn)型出行服務(wù)商,布局移動(dòng)出行服務(wù),但大多上線的是汽車分時(shí)租賃項(xiàng)目,例如北汽華夏出行、長安汽車旗下長安出行、長城旗下歐拉出行等。
總之,上汽多次嘗試新業(yè)務(wù)慣用“賽馬”伎倆,這次網(wǎng)約車業(yè)務(wù)能不能跑出來,就看高層的決心了。
網(wǎng)約專車平臺“享道出行”在中國,任重,道阻,且長。

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